https://drive.google.com/file/d/0B6WAZALfeMEDdGkyV3BmbzhIWmc/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/0B6WAZALfeMEDbFBoOWQtb1NSeGs/view?usp=sharing
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martes, 18 de noviembre de 2014
VOrange, los insaciables.
tu factura
|
Hola,
este
mes tu factura es de 21,78 €
fecha
de vencimiento: 31/10/2014
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fecha de factura 26/10/2014
período facturado 26/09/2014 al 25/10/2014
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tu resumen
de servicios móviles
otros cargos 18,0000
total (antes de impuestos) 18,00
evolución de tu factura
€
200
160
120
80
|
0
gestiona tu línea:
1470 areaclientes.orange.es en tu smartphone, en la app Mi Orange
desglose de otros conceptos
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otros cargos
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concepto
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nº teléfono/nº de líneas
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total
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Cargo por Gestión de Cobro
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1
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18,0000
|
total
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18,0000
|
Aquí tienes
información que te puede interesar
Para prevenir que usted pueda
ser objeto del robo de su teléfono
móvil, Orange le recomienda que: guarde su teléfono móvil cuando no lo esté utilizando, sea discreto en la utilización del teléfono móvil en lugares públicos, no desactive el PIN o número de identificación personal
que da acceso al uso
de su teléfono y conserve
el número de serie o IMEI del terminal que aparece en la batería
o en la caja del teléfono (si no dispone de este número
puede conocerlo marcando
*#06#).
En caso de producirse el robo de su teléfono:
llame inmediatamenteal servicio
de atención al cliente para suspender la línea y comunicar el número de serie o IMEI de su teléfono.
Además, denuncie el robo de su
teléfono móvil en la comisaría más cercana.
Le recordamos que puede activar
o cancelar las llamadas
a las líneas 803,806,807,905,
907 y el uso de los sms/mms premium
llamando gratuitamente desde
su móvil al 1470
( ó
1414)
Orange ha añadido en los nºs sms/mms premium
el sufijo 1 para
identificar la descarga
del producto solicitado. Los sms/mms premium
en los que no se ha añadido
el 1, corresponden con la
petic/confirm. En el cargo de los sms/mms premium,
la parte correspondiente al servicio soporte
telecomuc y al servicio de tarificación adicional es de 0,21E
y 1,26E respect.
Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones
del Ministerio de Industria, Turismo
y Comercio: 901.33.66.99, www.usuariosteleco.es. Oficina de atención al ciudadano del Ministerio de Sanidad y Consumo
901.400.100 www.consumo-inc.es/Arbitraje/organo.htm” (Las llamadas a dichos números
tendrán el siguiente coste para el cliente (IVA incl.): Desde móviles Orange:
0.18 eur/establec. llamada, 0.36 eur/minuto y desde fijos Orange: 0.06 eur/establec. llamada, 0.05 eur/minuto)
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